Безпечний шопінг в інтернеті
Купувати онлайн зручно, але щоб покупки були безпечними, застерігаємо Вас від шахрайства! Шахрай може замаскуватися як під продавця, так і під покупця.
Ознаки шахраїв в онлайн-торгівлі, псевдо продавець:
- Пропонує занадто занижену вартість товару;
- Не погоджується на покупку з оплатою після отримання, або просить перерахувати аванс на картку (це не завжди шахрай, можливо продавець намагається захистити себе, тому якщо ви не досвідчений покупець використовуйте систему безпечних покупок, якщо така є на сайті) ;
- Не знає характеристик товару;
- Буде квапити, щоб Ви не встигли оцінити ситуацію;
- Оплата здійснюється на картку, що видана на прізвище, яке не співпадає з прізвищем продавця;
- Надсилає копії своїх документів, щоб викликати довіру (документи звісно не його, тому будьте обачні);
- Переводить спілкування з особистого кабінету на сайті дошки оголошень у месенджері;
- Надсилає скорочені посилання, нібито на сайт для оформлення послуги;
- Просить Вас зняти ліміт з картки для проведення оплати, адже йому про це надійшло сповіщення від банку;
- Попереджає, що зараз Вам надійде SMS-повідомлення для підтвердження замовлення, оформлення послуги чи оплати товару.
Псевдопокупець виманює повні реквізити картки (трьохзначний номер на звороті картки, термін дії картки), вводячи в оману продавця.
Наприклад, виникли проблеми з оплатою, у зв’язку з тим, що платіж від імені юридичної особи і потрібно більше інформації про картку.
Лайфхаки безпечних онлайн-покупок:
- користуйтеся віртуальною карткою для покупок онлайн та перераховуйте на неї тільки ту суму, яка необхідна для покупки.
Повідомляйте лише 16-значний номер Вашої карти.
Також можна, повідомити своє ім’я та ПІБ (залежить від способу доставки товару)
- Перевірте продавця/покупця на сервісі Кіберполіції "STOP FRAUD" або перевірте сайт, послугами якого збираєтесь скористатися, на наявність в списку шахрайських сайтів Black List ЄМА. Також можна перевірити номер телефну просто в пошуку в інтернеті, буває, що про зловмисників вже є скарги від обманутих людей.
- Тримайте в секреті:
- трьохзначний номер на звороті картки,
- коди банків та мобільних операторів,
- паролі в інтернет-банкінг.
Шахраї створюють сайти-клони, полюючи на повні реквізити карток, коди та паролі. Сайти, які приймають онлайн-платежі мають бути захищеними, для цього в назві адреси вони мають містити https:// та значок "".
На сайті мають бути значки захисту онлайн-покупок від платіжних систем – Verified by Visa та MasterCard SecureCode.
Стали жертвою кібер-злочину? Терміново:
- заблокуйте картку та повідомте свій банк, (зателефонуйте на гарячу лінію Вашого банку, з якої списанні кошти, номер телефону банку та сайт вказанні на звороті вашої карти);
- зверніться до Кіберполіції 0 800 505 170 або онлайн ( ticket.cyberpolice.gov.ua).
Додаткову інформацію Ви можетке знайти на довідково-інформаційній платформі правових консультацій WikiLegalAid: https://wiki.legalaid.gov.ua/. Правову консультацію можна отримати за безкоштовним номером 0 800 213 103.
Пустомитівське бюро БПД Адреса 81100, м. Пустомити, вул. Грушевського, 35 тел.: 0933311727; pustomyty@legalaid.lviv.ua (увага, на період каранину працює дистанційно).